Schriftliche Befragungen sind das Mittel der Wahl, wenn Sie Produkt- oder Dienstleistungsqualität messen oder das Feedback Ihrer Kunden oder Mitarbeiter erfragen möchten. Mit EvaSys Corporate erstellen Sie im Handumdrehen Papierbögen oder Onlinebefragungen und werten diese automatisiert aus. Auf Knopfdruck lassen sich Qualitätsstandards überprüfen, statistische Ergebnisberichte abrufen und Feedbackprozesse anstoßen. So stützen Sie die Qualitätsentwicklung in Ihrer Organisation.
Der Wert einer Mitarbeiterbefragung
Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen sind integraler Bestandteil einer modernen internen Unternehmenspolitik. Liefern entsprechende Umfragen doch wertvolles Feedback, welches zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung genutzt werden kann.
Während sich in bestimmten Bereichen das Mitarbeitergespräch als geeignetes Evaluationsmittel etabliert hat, kann in anderen Feldern die Verwendung von Fragebögen qualitativ hochwertige Daten hervorbringen. Speziell in Situationen, in denen sensible Daten abgefragt werden, bietet sich für die Mitarbeiterbefragung ein Fragebogen an.
Dies kann beispielsweise im Rahmen einer Mitarbeiterbeurteilung oder einer Erhebung der Mitarbeiterzufriedenheit der Fall sein.
Mitarbeiterbefragung mit Hilfe verschiedener Medien: Papier, Online und Hybrid
Neben der klassischen Nutzung von Papier erlaubt EvaSys Corporate die Erstellung von Fragebögen online, ohne hierbei Einschränkungen hinnehmen zu müssen. Mitarbeiterumfragen und Kundenbefragungen können exakt an die Bedürfnisse der Befragtengruppe angepasst werden, was zu einer hohen Akzeptanz mit entsprechend positiven Rücklaufquoten führt.
Eine der Kerneigenschaften unserer Umfrage-SoftwareEvaSys Suite ist die Möglichkeit, Papier- und Onlinebefragung zu kombinieren. Unternehmen und Universitäten haben freie Hand bei der Wahl ihrer Medien. Die Überprüfung der Qualitätsstandards sowie die effiziente Auswertung sind auch bei Hybridumfragen gewährleistet. Das Design des Fragebogens lässt sich selbstverständlich bei allen Varianten individuell gestalten.
In unseren Webinaren haben Sie die Möglichkeit, unsere Produkte bequem von Ihrem Schreibtisch aus kennenzulernen.
Die Vorteile von EvaSys Corporate im Überblick
Hohe Automation des gesamten Prozesses
Papier-, Online- und Hybridbefragungen
Umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten
Über Webservice-Schnittstellen integrierbar
Schnittstellen zu z.B. SAP oder Orbis
Anpassung der Darstellung von Onlinebefragungen für Mobile Devices
Datenimport möglich (CSV, XML)
Umfangreiches Nutzer-Rechtemodell für mehrstufige Organisationsstrukturen
EvaSys Corporate - flexibel und vielseitig
Als Feedback- und Monitoringinstrument für systematische und kontinuierliche Befragungen liefert EvaSys wichtige Grundlagen für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement in der Personal- und Organisationsentwicklung:
Qualitäts- und Personalentwicklung: Meinungsbilder, die Qualität von Dienstleistungen, Fähigkeiten und Kompetenzzuwachs erheben
Organisationsentwicklung: Transparenz schaffen und die organisationsinterne Feedback-Kultur fördern
Typische Anwendungsszenarien für die EvaSys Corporate Software
Befragungen in der Aus- und Weiterbildung
Befragungen zu Trainings- und Dienstleistungsqualität
Seminarevaluation
Qualitätsmanagement
Organisations- und Personalentwicklung
Bildungsbedarfsanalysen
Mitarbeiterbefragungen konform zu Datenschutz und Datensicherheit
Bei der Kunden- oder Mitarbeiterbefragung werden sensible persönliche Daten erhoben. Gleiches gilt für die Befragung von Studenten im Rahmen der Lehrevaluation oder einer Studie. Der Schutz der Daten und die Gewährleistung der Datensicherheit gehören daher zu den obersten Prioritäten bei den mit EvaSys durchgeführten Befragungen.
Neben gewichtigen ethischen und rechtlichen Gründen drängt auch die praktische Perspektive auf eine unbedingte Gewährleistung des Datenschutzes. So können technische Probleme bei der Datensicherheit eine Verunsicherung von Mitarbeitern, Kunden und Studienteilnehmern nach sich ziehen. In der Konsequenz kann der Ruf einer Universität respektive eines Unternehmens mittelfristig Schaden nehmen. Wichtiges Feedback für die langfristige Unternehmensausrichtung geht auf diese Weise verloren.
Welche datenrechtlichen Restriktionen sind zu beachten?
Aus den genannten Gründen stehen wir Ihnen bei den Herausforderungen des Datenschutzes mit Rat und Tat zur Seite.
Da die EvaSys Corporate Suite auf Ihrem Server installiert wird, bleiben die sensiblen Daten in Ihren Händen. Auch wenn Sie alternativ das Hosting Ihres Systems an uns übergeben, sind Ihre Daten sicher. In diesem Fall gewährleisten wir den Datenschutz nach EU-DSGVO.
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